Nutzungsbedingungen Pharmacy Connect

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieterin ist die Allergo AI Diagnostics & Therapeutics Deutschland Inc & Co KG, Pestalozzistraße 25, 22305 Hamburg. Diese Bedingungen gelten für Apotheken und Apothekenorganisationen sowie für die von ihnen autorisierten Mitarbeitenden, die Pharmacy Connect nutzen. Das Portal richtet sich ausschließlich an Unternehmen; es ist kein Verbraucherangebot.

Abweichende Bedingungen der teilnehmenden Apotheke gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Leistungsumfang

Pharmacy Connect stellt bereit: den Aufbau einer patientenkontrollierten Verbindung (Connect), die Erfassung der Patientenfreigabe (Consent), die strukturierte Übertragung von Medikamenteninformationen (Transfer), den Herkunftsnachweis der Übertragung (Provenance), eine nachvollziehbare Protokollierung (Audit) sowie den Anschluss an das Versorgungsnetzwerk.

• Pharmacy Connect ist keine Warenwirtschaft, kein Bestell-, Lager- oder Abrechnungssystem.
• Pharmacy Connect trifft keine Therapie- oder Diagnoseentscheidung und gibt keine Medikationsempfehlung.
• Pharmacy Connect ersetzt nicht die pharmazeutische Verantwortung der Apotheke und nicht die ärztliche Verantwortung.
• Pharmacy Connect führt keinen eigenen parallelen Medikamentenbestand; der Medikationsbereich wird in myAllergoSMART geführt.

3. Patientenkontrolle

Jede Verbindung zwischen Apotheke und Patient entsteht ausschließlich nach aktiver Bestätigung durch den Patienten und kann von diesem jederzeit widerrufen werden. Eine globale Patientensuche existiert nicht; die Apotheke kann Patienten weder durchsuchen noch auflisten, solange keine bestätigte Verbindung besteht.

Die freie Wahl der Apotheke bleibt uneingeschränkt beim Patienten.

4. Kein Anspruch auf Zuweisung, kein Ranking

• Die Teilnahme begründet keinen Anspruch auf Patienten, Rezepte, Medikamente oder Umsatz.
• Es gibt keine automatische Patienten- oder Rezeptzuweisung und kein Rezept-Routing.
• Es gibt keine kommerzielle Rangfolge, keine bevorzugte Apotheke und keine bezahlte Platzierung.
• Eine Netzwerkbeziehung zwischen Praxis und Apotheke ist eine beidseitig freiwillige Verbindung und niemals eine Zuweisung von Patienten.

5. Keine Vergütung, keine Provision

Es wird weder gezahlt noch entgegengenommen: keine Vergütung, Provision, Kick-back oder sonstige Zuwendung für einen Patienten, ein Rezept, ein Medikament, eine Verbindung oder einen Standort.

Der Apothekenzugang zu Pharmacy Connect ist unentgeltlich. Ein Entgelt für die Teilnahme wird nicht erhoben.

6. Konto, Rollen und Pflichten der Apotheke

• Die Apotheke benennt eine Inhaber-/Administrationsrolle und vergibt Zugänge nur an autorisierte Mitarbeitende.
• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; ein Verdacht auf Missbrauch ist unverzüglich zu melden.
• Organisations-, Standort-, Kontakt- und Identifikationsangaben müssen zutreffend, vollständig und aktuell sein.
• Es dürfen nur Nachweise hochgeladen werden, zu deren Verwendung die Apotheke berechtigt ist.
• Die Apotheke beachtet ihre berufs-, arzneimittel- und datenschutzrechtlichen Pflichten in eigener Verantwortung.

Wir prüfen die Angaben und können eine Freischaltung verweigern, aussetzen oder zurücknehmen, wenn Angaben unzutreffend sind oder Pflichten verletzt werden.

7. Medikamentenübertragung und Beweiswert

Die Übertragung ist eine strukturierte Datenübertragung mit Herkunftsnachweis. Eine dokumentierte Abgabe oder Übertragung belegt, dass die Apotheke die Information zu einem bestimmten Zeitpunkt übermittelt hat. Sie belegt nicht, dass das Arzneimittel tatsächlich eingenommen oder angewendet wurde; sie ist kein Nachweis der Therapietreue.

Für die inhaltliche Richtigkeit der übermittelten Angaben bleibt die übertragende Apotheke verantwortlich.

8. Verfügbarkeit und Drittanbieter

Wir betreiben das Portal mit angemessener Sorgfalt, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsfenster, Störungen bei Infrastrukturdienstleistern oder höhere Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken. Zur Erbringung setzen wir Dienstleister ein; Einzelheiten enthält die Datenschutzinformation.

9. Sicherheit und Protokollierung

Zugriffe sind rollenbasiert und auf die eigene Organisation begrenzt. Sicherheitsrelevante Vorgänge werden protokolliert; Audit-Einträge sind nachträglich nicht veränderbar. Missbräuchliche Zugriffe können technisch begrenzt werden.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

11. Laufzeit, Änderung und Beendigung

Die Teilnahme läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit in Textform beendet werden. Wir können diese Bedingungen mit angemessener Vorankündigung in Textform ändern; widerspricht die Apotheke nicht innerhalb der angekündigten Frist oder nutzt sie das Portal weiter, gelten die geänderten Bedingungen. Bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen können wir den Zugang mit sofortiger Wirkung sperren.

12. Datenschutz, Recht und Gerichtsstand

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzinformation Pharmacy Connect. Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Hamburg, soweit die Apotheke Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.